Syitä, miksi Hyvinvointianalyysin Henkilötieto- ja päiväkirjalinkki ei toimi, on kaksi kappaletta: Joko linkki on vanhentunut tai Internet-selain ei tue sivua, johon linkin pitäisi avautua.

 

Jos linkki on vanhentunut, saat tällaisen ilmoituksen:



Ota tällöin yhteyttä mittauksesi järjestävään tahoon, jotta he voivat lähettää sinulle linkin uudelleen. Linkin saatuasi voit jatkaa merkintöjen tekemistä normaalisti. Kaikki aikaisemmin tekemäsi merkinnät ovat siellä tallessa. Yhteyshenkilön tiedot löytyvät linkin sisältävän sähköpostiviestin allekirjoituksesta.


Jos linkin avaaminen epäonnistuu selaimesi vuoksi, selaimesi ilmoittaa siitä virheilmoituksella. Yleisin syy miksi selain ei tue sivua, on se, että selaimen versio on liian vanha sivun avaamiseen. Tarkista tällöin käyttämäsi Internet-selaimen asetuksista, onko uusia päivityksiä saatavilla ja päivitä selain, jos mahdollista.

Kokeile myös linkin avaamista toisella selaimella tai mobiililaitteella.


Jos linkin avaaminen ei edelleenkään onnistu tai saat jonkun erilaisen virheilmoituksen, voit olla yhteydessä Firstbeatin Tuotetukeen.